A concessionária Águas do Sertão compreende a situação enfrentada pelos moradores de Olivença. A cidade de Olivença é abastecida conforme um cronograma desenvolvido em parceria com a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) e a Águas do Sertão. No decorrer das últimas semanas, o sistema coletivo da Bacia Leiteira vem enfrentando diversos contratempos que resultaram em interrupções no fornecimento.
É importante salientar que o processo de captação de água é executado pela Casal. Nesse contexto, a Águas do Sertão está ativamente envolvida na busca de soluções junto com a companhia para garantir que a normalização do abastecimento ocorra em tempo hábil. Como medida paliativa, uma força-tarefa especial de caminhões-pipa está sendo montada para região.
A Águas do Sertão reforça seu compromisso com a qualidade do serviço prestado e assegura que esforços não estão sendo medidos para restaurar o abastecimento de água em Olivença o mais rapidamente possível, buscando minimizar os transtornos enfrentados pelos moradores.
Para solicitar o caminhão-pipa ou obter informações adicionais, os clientes podem entrar em contato diretamente com a equipe de atendimento da Águas do Sertão no 0800 000 2122 (com chamada de voz e WhatsApp), pelo novo aplicativo da concessionária, disponível para Android e IOS, ou pelo site www.aguasdosertao.com.