A Conasa Águas do Sertão informa o funcionamento das lojas da concessionária durante os feriados de Semana Santa e Tiradentes. No dia 17 de abril (quinta-feira), apenas os postos localizados nas Centrais Já de Palmeira dos Índios, Penedo e Delmiro Gouveia estarão fechados conforme determinação do Governo de Alagoas. Já na sexta, dia 18/04 (Paixão de Cristo), e na segunda, 21/04 (Tiradentes), todas as lojas do estado estarão fechadas, retomando o atendimento presencial normal a partir da terça (22/04).
Nesse período, o cliente pode buscar o atendimento por meio da assistente virtual “Bê” ou no aplicativo da Conasa Águas do Sertão, disponível para Android e IOS. A “Bê” poderá ser acessada pelos canais 0800 000 2122 (com opções de chamada de voz e WhatsApp) ou pelo site www.aguasdosertao.com.
No WhatsApp, chat no site ou app, é possível ter acesso a serviços como solicitar a segunda via da conta, consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e tirar dúvidas.
