Paraíso das águas. Caribe brasileiro. Terra do sururu, do filé, dos folguedos, de Graciliano Ramos, de Zumbi dos Palmares e de Marechal Deodoro, proclamador da república. Alagoas é um verdadeiro mosaico de belezas naturais, cultura e diversidade. Nesta segunda-feira (16), o Estado celebra 207 anos de história e a Equatorial já faz parte dessa história. Nos últimos 5 anos, a empresa expandiu o sistema elétrico, reforçou ainda mais a qualidade do fornecimento de energia e tem melhorado o atendimento aos seus clientes, além de atuar de forma permanente no âmbito social com diversos programas e projetos.
“Acompanhar o avanço do estado é gratificante. São cinco anos em que todo o nosso time trabalha para contribuir diretamente no desenvolvimento, bem-estar e para oferecer serviços cada vez melhores à população alagoana. Estamos gerando empregos, estruturando nossas redes, qualificando pessoas e melhorando a qualidade de vida de centenas de famílias”, destaca o presidente da Distribuidora Fernando Pompeu.
Cenário encontrado em 2019
Ao assumir a concessão dos serviços em março de 2019, a Equatorial encontrou um cenário que carecia de diversos investimentos estruturais. Boa parte das subestações estavam com a estrutura defasada, o que trazia insegurança e, consequentemente, mais interrupções no fornecimento de energia elétrica. A rede era antiga e com cabos desprotegidos, além de diversas estruturas que não recebiam manutenções periódicas. As agências de atendimento também precisavam de reformas para proporcionar mais conforto aos clientes.
Investimentos e soluções
A Equatorial Alagoas já aportou nos 102 municípios alagoanos mais de R$ 1,7 bilhão, desde que assumiu a concessão, em 2019. Em suas primeiras ações, a Distribuidora revitalizou diversas estruturas da rede elétrica e, para manter um fornecimento contínuo, a empresa realiza diariamente manutenções na rede elétrica, com podas de árvores que estão próximas da rede, troca de cabos, instalação de transformadores e espaçadores, que evitam o contato entre os condutores e reduz as interrupções no fornecimento.
Entre as melhorias estão o investimento em sistemas que contam com tecnologia avançada e como parte do compromisso assumido com os mais de 1 milhão e 300 mil clientes. A Distribuidora construiu oito novas subestações: Serraria, Ipioca e Cidade Universitária, em Maceió; Barra de São Miguel, Craíbas, Costa dos Corais, em Porto de Pedras, Coruripe II e Girau do Ponciano.
Outros investimentos da concessionária incluem a ampliação de 12 subestações de energia elétrica, e a construção de 1.663km de redes. Os resultados das melhorias e de todos investimentos realizados pela Distribuidora, podem ser evidenciados pelos indicadores que medem a duração e frequência de interrupções de energia, desde a sua concessão no estado. A Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC), que mostra o tempo médio em que os alagoanos ficam sem luz, reduziu 74,3% de março de 2019 a janeiro de 2024, saindo de 63,26 horas para 16,43 horas.
Já a Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC), que calcula a quantidade de vezes em que houve falta de energia no Estado, caiu de 19,32 para 7,06, o que representa uma diminuição de 63,46%, se compararmos de março de 2019 a janeiro de 2024.
A concessionária também segue investindo na ampliação dos canais digitais, para garantir mais acessibilidade e comodidade aos clientes. Foi inserido o atendimento digital por meio da Clara, assistente virtual no WhatsApp, site e aplicativo, com opções para que o cliente possa solicitar diversos serviços sem precisar se deslocar para a modalidade presencial.
Foco no Social
Além da distribuição de energia elétrica, a Equatorial Alagoas trabalha com ações no âmbito social. Por meio da Plataforma E+, a empresa investe em ações de eficiência energética, que incentivam o consumo consciente de energia por meio do E+ Geladeira Nova, que em cinco anos trocou mais de 9 mil geladeiras antigas por novas e que consomem menos energia. Com o E+ Comunidade, a Distribuidora já realizou a troca de mais de 359 mil lâmpadas incandescentes e fluorescentes por lâmpadas de LED.
Através da Escola de Eletricistas, por meio do E+Profissional, o programa já certificou cerca de 150 pessoas entre homens e mulheres e no 2023 inseriu no mercado de trabalho mais de 80 novos eletricistas contratados pela Equatorial e empresas parcerias.
Nos últimos anos, a Distribuidora também já realizou 13 projetos com o objetivo de contribuir com a eficiência energética de hospitais e instituições filantrópicas por meio da instalação de sistemas fotovoltaicos com mais de R$ 12 milhões investidos.
E por meio no incentivo à cultura, a Equatorial segue contribuindo com projetos marcantes como a Orquestra Jovens de Maragogi e o Espetáculo Renascimento.
Investimentos Futuros
A Distribuidora ressalta que avança com o seu conjunto de obras e projetos futuros para 2024-2025 com a missão de beneficiar os mais diversos segmentos econômicos do estado e transformando a vida do povo alagoano.
“Temos muito orgulho da história que estamos construindo em Alagoas, mas ainda há muito o que ser feito. Temos muitas novidades para os próximos anos que, certamente, vão contribuir ainda mais para a satisfação dos nossos clientes”, reforçou Pompeu.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas
