Equatorial realiza mutirão em Santana do Ipanema para negociação de débitos, troca de lâmpadas e cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica

Atividades acontecem na praça Doutor Adelson de Miranda, até quinta-feira (06), das 9h às 16h

Por Redação Equatorial Energia

03/10/2022 -

18:41h

Moradores do município de Santana do Ipanema serão contemplados, a partir desta terça-feira (04), com o mutirão de serviços ‘Pelo Cliente Todo Dia’, uma ação da Equatorial Alagoas. No local, poderá ser feita a troca de até cinco lâmpadas antigas por modelos novos de LED, realizar o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na conta de energia, negociar débitos e solicitar outros serviços, até quinta-feira, dia 06 de outubro.

A ação será realizada das 9h às 16h, na Praça Doutor Adelson de Miranda, localizada na Rua Coronel Lucena, bairro Monumento.

De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente, Luciana Carmo, a proposta principal do mutirão é proporcionar ao cliente uma nova experiência de atendimento. “Estamos levando mais comodidade e facilidades para os clientes da distribuidora através de alguns serviços, a exemplo das trocas de lâmpadas que garante um consumo mais eficiente ou através da redução nos valores de faturas de energia com a aplicação da tarifa social para quem tem direito”, explicou a gerente.

Durante a ação, os consumidores que estão com suas faturas de energia em atraso, também terão a oportunidade de ter um atendimento individualizado e adequado a sua capacidade de pagamento. A intenção da empresa é auxiliar os clientes que tiveram dificuldade de liquidez por alguma razão junto à Distribuidora.

Serviços operacionais para manutenção da rede elétrica e melhoria da qualidade da energia também serão realizados durante o mutirão. O trabalho envolve poda de árvores, para eliminar vegetações que estão em contato com a fiação e que podem ocasionar danos à rede elétrica, além de reparos em postes e substituição de outros componentes da rede elétrica.