Com o mês de junho batendo à porta e o clima junino tomando conta de Alagoas, os preparativos para as festas juninas seguem a todo vapor. E para garantir que a energia elétrica chegue com segurança e sem imprevistos aos “arraiás” espalhados pelo estado, sejam eles públicos ou particulares, a Equatorial Alagoas reforça as orientações para quem precisa solicitar ligação provisória de energia para os eventos externos.

A Distribuidora alerta que, por questões de segurança, apenas unidades com padrão de entrada adequado incluindo aterramento, disjuntor de proteção e instalação conforme as normas técnicas poderão receber a ligação provisória. O procedimento é essencial para alimentar com segurança barracas, tendas, palcos, sistemas de iluminação cênica e outras estruturas temporárias montadas para as festividades.

Como solicitar a ligação provisória

O serviço deve ser solicitado presencialmente em um dos postos de atendimento da Equatorial. No momento do atendimento, o responsável pelo evento deverá apresentar:

• Documento de identidade (RG) e CPF;
• Alvará de funcionamento emitido pela prefeitura;
• Endereço completo do local da festa com ponto de referência;
• Período de utilização da energia;
• Informações sobre a carga e potência dos equipamentos que serão utilizados.

No caso de pessoa jurídica, também será necessário apresentar o CNPJ. Para conferir os endereços e horários de funcionamento das agências, basta acessar www.equatorialenergia.com.br e selecionar o estado de Alagoas.

Atenção aos prazos

Os pedidos de ligação provisória devem ser realizados com antecedência mínima de:

• 5 dias úteis para clientes de baixa tensão (até 75kW);
• 30 dias para ligações em média tensão (acima de 75kW).

Esses prazos são fundamentais para que a empresa possa programar e executar os serviços com segurança e eficiência. As solicitações devem ser feitas exclusivamente nas agências presenciais da Equatorial Alagoas.

Grandes eventos

Para solicitações que envolvam grandes cargas ou que exijam instalação de transformadores, como é o caso de prefeituras e eventos de maior porte, o atendimento deve ser feito diretamente com a Gerência de Grandes Clientes, por meio dos consultores especializados da Distribuidora.

O Gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Alagoas, Carlos Morais, faz um alerta: “Os festejos juninos concentram muitas pessoas em áreas diversas do estado, o que exige atenção redobrada com as instalações elétricas temporárias. O cumprimento dos prazos e das normas garante não apenas a eficiência do fornecimento, mas, sobretudo, a segurança de todos os envolvidos”.

Fiscalização e segurança

Durante os eventos, equipes da Equatorial estarão em campo realizando vistorias técnicas. Caso sejam identificadas ligações irregulares ou fora do padrão, o fornecimento será suspenso até a regularização da situação. A concessionária também atuará em conjunto com órgãos públicos no combate a ligações clandestinas, reforçando o compromisso com a segurança da população.

Para denunciar ligações clandestinas a Equatorial disponibiliza o telefone 0800 082 0196, que atende gratuitamente vinte quatro horas por dia, incluindo chamadas originadas de celular. A denúncia pode ser feita de forma anônima e só precisa identificar, precisamente, o local onde está sendo registrada a irregularidade.