O Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (ITEC) lançou o Guia de Manuais Técnicos (GMT), um portal completo que reúne sistemas e serviços corporativos desenvolvidos pelo instituto, além de tutoriais práticos voltados para servidores e técnicos de todas as secretarias e órgãos do Governo do Estado. À medida que novas ferramentas vão sendo finalizadas, o GMT é atualizado.
Criado pela Diretoria de Serviços de Desenvolvimento de Sistemas Corporativos, o guia é assinado pela equipe de design do instituto e vem facilitando muito o trabalho das equipes técnicas, como um grande diferencial na prestação de serviço por parte do ITEC, que é um dos poucos institutos a contar com um ambiente tão completo para este fim, proporcionando acesso rápido, simplificado e intuitivo a sistemas essenciais da administração pública.
O guia foi desenvolvido com foco na praticidade e apresenta os sistemas de forma didática, com frases explicativas, módulos organizados e instruções claras de uso.
Os sistemas já disponíveis incluem: E-Sic – Acesso à informação, conforme a Lei de Acesso à Informação (LAI); E-Ouv – Sistema de ouvidoria para manifestações da sociedade; Ficha Funcional – Histórico funcional dos servidores públicos; SIAPNET – Sistema de administração de pessoal; Gestão de Eventos – Organização e controle de eventos institucionais; Sistema de Agenda e Demandas – Registro de compromissos e solicitações; Certificados ENCCEJA – Emissão digital de certificados educacionais; Monitoramento de Mídias – Acompanhamento de menções nas redes sociais e na imprensa; Laudos do IML – Acesso a laudos técnicos emitidos pelo Instituto Médico Legal; CEIS – Cadastro Estadual de Inadimplentes e Sanções; Central de Serviços – Suporte técnico e abertura de chamados e Alteração de Senhas – Redefinição segura de senhas institucionais.
Além da descrição dos sistemas, o GMT também inclui uma sessão especial de tutoriais e materiais de apoio. Os conteúdos foram pensados para capacitar os usuários com orientações claras sobre como baixar sites, artigos e páginas; uso de galerias de fotos e banners institucionais; ferramentas para produção de conteúdo; publicação e gerenciamento de vídeos institucionais; aplicação de conceitos de inovação digital no setor público.
Acesso restrito via Infovia
O guia está disponível em ambiente seguro, podendo ser acessado exclusivamente por servidores públicos estaduais através da Infovia – a rede interna e restrita de computadores do Estado.
Para acessá-lo, o servidor deve clicar no link “GUIA DE MANUAIS TÉCNICOS”, localizado na seção SERVIDOR, na parte inferior do menu principal dos sites governamentais.
O projeto contou com o trabalho da equipe de design do Itec formada por Isabella Castro Pedrosa, Letícia Santana e o gerente de Projeto e design principal Kleiton Jatobá de Melo Costa, além dos desenvolvedores Jonas Amâncio Silva Santos e Erycles da Silva Santos.
Com o lançamento do GMT, o ITEC reforça seu papel como agente central da transformação digital no Estado, promovendo a qualificação contínua do serviço público por meio da tecnologia.
